«Рублев-Финанс»
+7 499 700 00 86Обратная связь

Банк России выпустил мобильное приложение «ЦБ онлайн»

Банк России выпустил мобильное приложение «ЦБ онлайн»

Банк России выпустил мобильное приложение «ЦБ онлайн»

Новое приложение даст возможность потребителям задать регулятору вопрос о финансовых продуктах и услугах и оперативно получить ответ по наиболее часто встречающимся проблемам, а также проверить информацию о финансовой организации, узнать, какие услуги она оказывает, и найти на карте ее ближайший офис.

Кроме того, пользователи приложения смогут оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых банками и другими финансовыми организациями. Сделать это можно в разделе «Оценить сервис, услугу». Такая информация будет в дальнейшем учитываться регулятором при взаимодействии с финансовыми компаниями.

В приложении «ЦБ онлайн» планируется также публиковать полезные статьи по финансовой тематике.

«Это новый формат и новый опыт для Банка России, — отметил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута. — Мы стараемся использовать современные формы взаимодействия с потребителями финансовых услуг, чтобы сделать доступ к нужным им сведениям и сервисам максимально оперативным и удобным. Мы также рассчитываем на обратную связь и будем дорабатывать приложение с учетом пожеланий и замечаний пользователей».

Мобильное приложение «ЦБ онлайн» доступно для скачивания в App Store и Google Play.

Источник 

Хотите уточнить детали?

Мы готовы помочь! Укажите, пожалуйста, Ваш номер телефона и наш ведущий менеджер обязательно позвонит Вам в ближайшее время.

Ставя отметку, я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ "О персональных данных" 20 27.07.2006 и принимаю условия Положения о конфиденциальности персональных данных.

Выбрать удобное время для звонка

Обратная связь